Telefontraining: Als Verkaufs- und Telefontrainer biete ich Seminare und Vorträge auch in Essen!

Vielen Dank für Ihr Interesse an spannenden Vorträgen und qualifizierten Trainings. Hier finden Sie alles rund um das Thema Kommunikation, Verkauf, Führung oder auch zur Reklamation am Telefon.

Ob es um Telefontraining, Schlagfertigkeitsworkshop, Inhousetraining oder auch um Vortrags- oder Trainingsthemen im Bereich Seminar geht - als Trainer oder Redner kann ich Ihnen behilflich sein.

Lassen Sie sich meine Unterlagen zukommen! Bestellen Sie gleich per Fax, per Mail oder telefonisch mein Gratis-Infopaket zu Trainings und Seminaren. Ich sende Ihnen gern sofort ein konkretes und unverbindliches Angebot zu.

Aus meinem neuen Buch "Schlagfertig mit dem richtigen Zitat":
+++ likten. Damit verpuffen alle positiven Effekte einer schlagfertigen Antwort im Handumdrehen. Wer es an Respekt mangeln lässt und seine Gesprächspartner bloßstellt, verspielt sämtliche Sympathien und letztlich auch seine Souveränität. Das eigene Image wird massiv beschädigt, und die Situation droht zu eskalieren – und das ist ja wohl das Gegenteil von dem, was Schlagfertigkeit bewirken sollte. Die Kampfrhetorik verfolgt ein ganz klares Ziel: Es geht ausschließlich darum, die eigene Meinung durchzusetzen, wenn es sein muss, auf Biegen und Brechen . Dabei setzt sich die Kampfrhetorik ganz bewusst über Normen und Regeln der herkömmlichen Rhetorik hinweg, um Grenzen zu überschreiten. Grenzen werden in der Kommunikation beispielsweise durch Höflichkeit und Fairness gesetzt. Deshalb verzichtet die Kampfrhetorik gern einmal auf diese lästigen Beschränkungen und bedient sich auch unfairer Mittel. Wertvolles Instrument im verbalen Streit sind hier das Ausloten und Ausnutzen der kommunikativen +++



Startseite
Informationen zu Essen
weitere Kooperationspartner