Telefontraining: Als Verkaufs- und Telefontrainer biete ich Seminare und Vorträge auch in Dessau!

Vielen Dank für Ihr Interesse an spannenden Vorträgen und qualifizierten Trainings. Hier finden Sie alles rund um das Thema Kommunikation, Verkauf, Führung oder auch zur Reklamation am Telefon.

Ob es um Telefontraining, Gesprächsführungsseminar, Verhandlungstraining oder auch um Vortrags- oder Trainingsthemen im Bereich Verkaufsnachwuchstraining geht - als Trainer oder Redner kann ich Ihnen behilflich sein.

Fordern Sie einen Auszug aus meiner Referenzenliste an und überzeugen Sie sich selbst, wie begeistert meine Kunden von den durchgeführten Trainings oder Vorträgen waren und sind. Schicken Sie mir einfach eine E-Mail.

Aus meinem neuen Buch "Schlagfertig mit dem richtigen Zitat":
+++ sehr in Details verwickelt ist. Der Blick aufs Ganze enthüllt häufig die besonderen Eigenarten und hilft Ihnen, gelassen zu bleiben. Das kann Sie im Zweifelsfalle davor bewahren, dass Sie sich in einer unangenehmen oder heiklen Situation blockieren oder hemmen lassen. Gerade wenn Sie selbst das Thema der Situation oder der Auseinandersetzung sind, ist eine gewisse Distanz zu den Dingen oft sehr hilfreich. Eine gute Möglichkeit, um etwas Abstand zu gewinnen, ist Humor. Und den sollten Sie vor allen Dingen bewahren, wenn es um Sie selbst geht! Suchen Sie also ruhig nach dem Komischen an der Situation oder bringen Sie selbst etwas Witz ins Spiel. Solange Sie nichts und niemanden ins Lächerliche ziehen, wird Humor Ihnen und Ihrer Schlagfertigkeit in den allermeisten Fällen gute Dienste leisten. Gerade in angespannten Situationen kann eine mit Bedacht dosierte Portion Humor oder auch Selbstironie sehr entspannend wirken. So manche Provokation lässt sich mit einem Lächeln und einem kleinen +++



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