Telefonseminare: Als Verkaufs- und Telefontrainer biete ich Seminare und Vorträge auch in Bielefeld!

Vielen Dank für Ihr Interesse an spannenden Vorträgen und qualifizierten Trainings. Hier finden Sie alles rund um das Thema Kommunikation, Verkauf, Führung oder auch zur Reklamation am Telefon.

Ob es um Telefonseminare, Telefonrhetorik, Kundenbindungscoaching oder auch um Vortrags- oder Trainingsthemen im Bereich Innendienstschulung geht - als Trainer oder Redner kann ich Ihnen behilflich sein.

Geben Sie mir eine kurze Rückmeldung, was ich konkret für Sie tun kann. Rufen Sie an, um Termine, Möglichkeiten und Inhalte abzuklären. Ich freue mich auf Sie! Natürlich können Sie mir auch ein Fax schicken.

Aus meinem neuen Buch "Schlagfertig mit dem richtigen Zitat":
+++ ne kühne, schlagfertige Replik angebracht hat. Und nur in den allerseltensten Fällen wirken so genannte Schachmatt-Techniken, die den Gegner wirklich sprachlos machen. Außerdem ist es durchaus fraglich, ob so etwas überhaupt wünschenswert ist. Was nützt mir denn ein rhetorischer Sieg, wenn der Besiegte hinterher nichts mehr mit mir zu tun haben will und wenn der Gegenstand der Auseinandersetzung weiterhin ungeklärt bleibt? Und wie wird sich so ein Schlagabtausch wohl entwickeln, wenn beide Seiten die schwersten Geschütze auffahren? Sie können es sich wahrscheinlich lebhaft vorstellen … Natürlich gibt es im privaten und selbstverständlich auch im beruflichen Umfeld immer wieder Situationen, in denen kommunikative Fairness auf den ersten Blick nicht weiterhilft. Sei es, weil der Gesprächspartner selbst zu unfairen Mitteln greift oder sich die Situation dermaßen zugespitzt hat, dass eine Lösung nur noch durch einen rhetorischen Gewaltakt möglich scheint. Doch wenn wir uns an dieser Stel +++



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